FULL
Nuestro servicio de soporte informático (mantenimiento de computadoras) para tu empresa está diseñado para cubrir integralmente todos los aspectos del área de tecnología de tyu negocio. Con ese objetivo, en el plan FULL Nextwan brinda soporte a las siguientes demandas:
- Mantenimiento y soporte por cualquier problema que pudieran tener las terminales y servidores.
- Instalación de sistemas operativos en caso de ser necesario formateo de equipos.
- Instalación de software y drivers.
- Backups de la información contenida en los sistemas.
- Diseño de una estrategia de seguridad a través de Antivirus y Firewall.
- Eliminación de virus/malware en caso de que ingresaran al sistema.
- Nextwan siempre realiza visitas preventivas en su negocio para realizar mantenimiento de rutina.
- Instalación de componentes y/o periféricos de hardware.
- Hosting corporativo para mantener las cuentas de correo y web de su negocio.
- Soporte para PC, Notebooks, Netbooks y All In One.
- Limpieza interna del PC.
- Recuperación de Datos.
- Instalación de aplicativos contables
- Configuración, Planificación y Administración de Redes.
- Instalación y mantenimiento de terminales Think Migración a Servidores Virtuales.
- Venta de insumos para que no necesiten derivar a un tercero las compras.
- Instalación de redes domésticas y de oficina.
- Configuración de Router / Modem /Switch.
- Realizamos servicio con opcional de guardias pasivas/activas 24×7.
- Servicio Técnico para Empresas de todo tipo.
- Control de uso de internet a través de plataformas web.
- Instalación y ampliación de redes Wi-Fi.
- Servicio de backup en la nube para tener copia de sus datos críticos en un lugar seguro.
- Servicio técnico a servidores Tower, Rack, Blade; IBM, DELL y HP.
- Servidor Proxy/Firewall.
- Servidor de Correo.
- Servidor de Sincronización.
- Servidor de Archivos.
- Servidor de Base de datos.
ESTÁNDAR
El plan ESTÁNDAR contempla un soporte de mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento informático. Nextwan brinda soporte sobre los siguientes items:
- Mantenimiento y soporte por cualquier problema que pudieran tener las terminales y servidores.
- Instalación de sistemas operativos en caso de ser necesario formateo de equipos.
- Instalación de software y drivers.
- Diseño de una estrategia de seguridad a través de Antivirus y Firewall.
- Eliminación de virus/malware en caso de que ingresaran al sistema.
- Visitas preventivas en su negocio para realizar mantenimiento de rutina.
- Instalación de componentes y/o periféricos de hardware.
- Soporte para Pc, notebooks, netbooks y All In One.
- Limpieza interna del PC.
- Instalación de aplicativos contables
- Instalación y mantenimiento de terminales Think
- Venta de insumos para que no necesiten derivar a un tercero las compras.
- Instalación de redes domésticas y de oficina.
- Configuración de router / modem /switch.
- Servidor de correo.
